第3版:政教专刊

迁新址、住新院、换新貌,管理如何跟得上?

吕梁市人民医院“问道”丽水市中心医院

□ 本报记者 冯海砚 通讯员 刘建辉

去年4月21日,吕梁市人民医院整体搬迁至吕梁市医疗卫生园区,开启高质量发展新征程。迁新址、住新院、换新貌,关键是管理得跟得上。为了进一步提升医院管理能力和水平。学习先进医院高质量发展的新理念、新思路和新路径,搬迁将近一年的时间,在4月17日至22日,该院特邀丽水市中心医院纪检监察、护理部、绩效管理等部门相关专家指导工作。

在为期6天的指导工作中,5位专家分为医院管理组、医疗组、护理组、药学组、后勤管理组,以问题为导向,运用追踪检查法,通过实地查看环境设施设备、文档资料、制度、业务流程、操作等,深入临床一线调查访谈、召开座谈会,开展科室质量控制培训、医院应急管理体系建设培训、危化品管理培训等覆盖全员的培训,深入门急诊、临床医技科室以及医院管理部门、后勤保障区域等,运用PDCA等多种管理工具,为我院医院管理、质量安全管理、护理管理、药事管理、后勤管理等方面进行了全面的查验、把脉,为各级管理人员答疑解惑,开拓管理新思路。

丽水市中心医院作为全国地市级标杆医院,国家三级公立医院绩效考核成绩均在10%以内。此次各位专家调研指导,是吕梁市人民医院对标一流,与国家先进医院对接,提升整体效能建设水平的有益探索。下一步,吕梁市人民医院将转变管理理念、改变服务模式、提升服务效能,对标先进医院,齐心协力、踔厉奋进,奋力开创医院高质量发展新局面。

丽水市中心医院前身为温州医科大学附属第五医院、浙江大学丽水医院,1971年筹建,1973年开诊,是国家三级甲等综合性医院、区域性标杆医院。近年来,医院先后获全国五一劳动奖状、全国文明单位、浙江省首届十佳医院等百余项省级以上荣誉称号,国家三级公立医院绩效考核成绩均在10%以内。医院曾开展心、肝、肾、骨髓及角膜移植,常规开展心脏直视手术、经皮冠状动脉介入治疗、心律失常射频消融、关节镜手术、脑缺血疾病支架植入和脑血管瘤介入治疗、颈动脉内膜剥离、复杂肝胆胰肿瘤切除、全飞秒近视激光手术等高难度手术,开展各种腔镜下微创手术达100余种,形成了以心脑血管、肿瘤、骨科、微创外科等市重点学科及精准诊断与微创治疗相结合的一体化前沿医疗体系。建设有国家高级卒中中心、胸痛中心等;心血管内科是国家临床重点专科建设项目;医学影像科是浙江省临床重点专科;心血管内科、普外科学(肝胆胰外科)是省级重点(扶植)学科;影像诊断与介入微创中心是浙江省重点实验室,建设有中国介入医学工程与生物技术研究院、温州医科大学影像诊断与介入微创研究所;心血管内科、骨科、肿瘤中心、眼科、神经内科、肾内科是浙江省浙中区域专病中心建设单位;心血管内科、血液内科、心胸外科是温州医科大学重点学科;心血管病学、肿瘤学、骨外科学、神经病学是首批省市共建学科;心血管内科、普通外科学、肿瘤学、骨外科学、医学影像学、神经病学、护理管理学、眼科学、实验诊断学、消化病学、妇产科学、重症医学、肾脏病学、儿科学为市级重点(扶植)学科;心脑血管病综合防治、影像诊断与介入微创研究为丽水市重点科技创新团队;心血管系统疾病、恶性肿瘤、骨科疾病、神经系统疾病是丽水市临床研究中心;精准医学、胸腹部肿瘤综合诊治是丽水市重点实验室。医院承担全市的医疗及医院管理指导和疑难、急危重症救治任务,医疗服务覆盖整个丽水市,辐射金华、温州和福建闽北地区。

反馈会上,各位专家充分肯定了吕梁市人民医院近年来取得的成绩,并按照各自分工,客观指出医院在管理方面存在的不足。医院将高度重视此次指导工作,对于检查中发现的问题,做到立行立改,细化整改方案,压实整改责任,逐项抓好整改落实。也将以此为学习契机,向先进学习,向先进对标,向先进看齐,力争在高质量发展中向管理要效益,向管理要实绩。