为持续提升适老服务水平，交城农商银行从提升手机银行、现金服务、人民币兑换等多方面、全渠道提升适老服务水平，将便利落实到位。

该行网点厅堂内结合老年人的习惯优化服务流程，大堂经理为老年人提供一对一全流程陪伴式服务，并设有无障碍绿色通道、爱心窗口、爱心座椅、老花镜、敬老版填单示范等助老设施，方便老年客户业务办理；同时，建立绿色服务通道开展双人上门服务，为行动不便的老年客户提供便捷、人性化的金融服务。

下一步，交城农商银行将持续做好老年客户等重点客群服务优化工作，让每一位客户切实感受到实实在在的便利，给客户提供有温度的金融服务。 （樊冉冉）