第3版:文艺副刊

好多事本可以做得更好

□ 雷国裕

买了一套百花奖获奖丛书,外观印刷精美,小巧精致,但打开书页,小六号的字体让人眼前模糊一片,再没有耐心阅读下去。女儿从外地寄回一箱热带水果,里三层外三层,又是纸盒又是泡沫又是塑料,卸掉这些包装也颇费周折。买回一支牙膏,记得以前非常方便,用两只指头便可拆包装挤出牙膏,现在结实得不请剪刀出面根本无法进行后续刷牙事宜。

类似的现象还有许多。本来是给人舒服给人方便的,但囿于种种原因,或主观臆断,或粗制滥造,或设计欠缺,效果适得其反,让人心生厌烦。阅读是给多数人的,字体那么小,只能让有眼疾的人望而止步。快递上门是方便了,但包装垃圾过多过滥让人生畏。牙膏等日用品,应该是小孩也拆卸得了,还用劳烦大人劳烦剪刀?还有以为民之名行扰民之实的。现在不少城市时兴洒水清道,倒也不错,街道地面常常保持湿润,但洒水司机教条机械,下雨天也照洒不停!翻新路面也是好事一桩,偏偏施工选在雨季,又是交通要道不做统筹,三月工程拖上五六个月,附近居民叫苦不迭,怨声载道。

好多事本可以做得更好,好事办好,好上加好,方为王道。印象中,桶装方便面还算周全。美味调料之外,自带碗和叉,只需一杯开水,取用食用都很方便,家里开放式书架的书本上、布艺或者纸艺的灯罩上、一些布制品的家具上,这些地方的灰尘用湿布擦就是和泥,用干布和鸡毛掸子又难彻底清洁。妻子网购了一把静电掸子,运用吸附清洁的方式,轻轻一掸就把灰尘清理得干净利落。新入职场的研究生小王,身体力行“6S管理法”即整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全,每日工作每日清,始终保持办公环境、办公状态的高效运作,给一贯死气沉沉、杂乱无章的单位带来一股新风一种新气象,大家忙而有序、累并快乐着。看来,无论是文案规划、产品设计还是工作生活,把小事办好,好事办实的方法和途径还是蛮多的。

常怀利他之心。利他之心,就是为别人为大家考虑得多,心存善念,不求回报。想问题办事情,只要出于公心,公大于私,公道正派,公平公正,就没有解不开的结,迈不过的坎,办不成的事。利他之心是一种宝贵的品德,也是一种有效方法。处事有公心,办法就比困难多,再棘手的难题也会游刃有余。产品围绕贴心服务而设计而生产而销售。品牌的魅力就会日积月累,慢慢凸显出来,从而赢得市场赢得发展。

常有奇巧之心。奇巧之心,也是求新求变不同凡响之心,不屑于一成不变,求稳怕乱。对于生活中须臾离不开的消费品,多一些奇思妙想,讲求实用而又形象可人,方便快捷,人性化人情味十足,让不同层次的消费者都获得快感美感,市场占有率不高才怪。对一些循环往复,简单枯燥的工作,时不时注入一缕变革的清水,破除因循守旧按照老皇历办事的念头,换一种想法做法玩法,自然就会有成果可收获,快乐可分享。

常尽责任之心。凡事干一行爱一行钻一行精一行,不负光阴不负良心,敬业乐业勤业。在追求极致中倾尽心力,投入感情,奉献智慧。不虚与委蛇,不虚张声势,不玩花架子,不搞走过场,抓铁有痕,踏石留印,久久为功。深沉的责任心就是制胜的法宝,责任心显现之处,产品顶呱呱,工作倍儿棒,胜过其它任何的灵丹妙药。责任心强烈的人,给人以踏实、温暖和力量,久处不厌,如沐春风,如入芝兰之室。

好多事倾心倾力,以便民利民为怀,便可以做得更好,好上加好!