消费者权益保护工作至关重要,对于维护金融市场稳定、增强消费者信心以及促进银行业可持续发展具有重大意义。建设银行临县支行一直致力于消费者权益保护工作,得到进店客户一致好评。
支行通过在营业厅设置宣传展板、发放宣传资料等方式,向客户普及金融知识和消费者权益保护常识。工作人员耐心地为客户讲解如何防范金融诈骗、识别非法金融广告以及正确使用金融产品和服务。同时,临县支行积极开展金融知识进社区、进企业、进学校等活动,扩大宣传覆盖面。在业务办理过程中,支行严格遵守相关法律法规,确保客户信息安全,保障客户的合法权益。对于客户的投诉和建议,支行高度重视,及时处理并反馈,不断改进服务质量。
该行表示,今后将持续以实际行动为消费者撑起权益保护之伞,为当地金融稳定和经济发展作出应有贡献。
(刘宇)