“每年一到这个时候，你们就上门帮助检查取暖设备，有这样贴心周到的服务，我就可以安心用电取暖了。”12月27日，吕梁交城供电公司工作人员主动上门为年纪大、腿脚不灵便的高大爷检查调试空气能设备的运转，让他的家中温暖如春。

近日，吕梁部分地区的气温已降至零下二十多摄氏度，居民对电采暖的需求急剧增加。为全力推进农村地区清洁取暖改造，连日来，国网吕梁供电公司将保障居民电采暖高质量用电作为服务民生的重要举措，组织工作人员深入乡镇村社，指导村民安全使用空气能等电采暖设备，现场对电采暖设备进行调试，并协助检查家中插座的安全性，耐心宣传讲解日常家用电器安全使用及如何避免用电事故发生等方面的知识。同时，该公司全面“把脉”电采暖客户的线路、设备、开关，重点对辖区供电线路、设备开展特巡，监测配电变压器各项技术指标，及时消除隐患缺陷。此外，工作人员还积极主动为客户答疑释惑，指导其使用“网上国网”APP，满足便捷购电需求，确保安全规范用电。目前，该公司已在庞泉沟镇市庄村、横尖村、黄鸡塔村等为40余户居民办理空气能取暖，全力保障大山深处居民温暖过冬。

“双节”将至，随着返乡大学生、外出务工人员日渐增多，国网吕梁供电公司将积极开展安全用电宣传活动，发放安全用电宣传资料，讲解冬季用电安全常识和注意事项，提高客户安全用电意识和自我保护能力，引导客户合理用电、节约用电，共同营造安全稳定的用电环境，全力以赴做好迎峰度冬保暖保供工作。