第3版:年终特刊

全民反诈

□ 王雅妮

反诈工作是一项复杂且多维度的任务,它不仅需要政府和执法部门的积极参与,也需要社会各界以及每一位公民的共同努力。那么,反诈道路上最困难的是什么?是怎样让老百姓们从内心里真正地建立起防诈意识。

一是要用心宣传。诈骗犯罪花样翻新,话术、套路不断更新,目的就是为了能够诈骗成功。反诈人员要用心研究新型诈骗伎俩,用心建立反诈网络,采取“线上+线下”全覆盖的形式,随时精准推送防骗提醒,让人们及时、快捷、全面了解最新诈骗手段,做好预防。

二是要用情防骗。诈骗犯罪分子善于揣摩受害者心理变化,环环相扣制造假象,让群众信以为真。反诈要以理服人、以情动人,通过换位思考和“幽默亲和、苦口婆心”的言语进行宣传宣讲,走街头、下社区、进村入户,将反诈工作融入日常,不厌其烦、见缝插针地宣讲反诈,用真情感动群众,让反诈宣传能真正到达老百姓的心底。

三是用力止骗。尽管反诈宣传已经声势浩大,但仍有少数群众在接到诈骗信息时失去理智。针对这种特殊对象,反诈人员要快速反应,尽力制止转钱打款等行为,必要时通过上门劝阻、发动其亲人劝说、联合社区反诈专员劝导、联系银行部门冻结账号等方式,坚决捂好群众“钱袋子”。

反诈工作就是要攻坚克难,敢啃硬骨头。诈骗手段不断翻新,在反诈的战线上,反诈人员永不停歇,同时也需要全社会的共同努力,让反诈宣传能真正到达老百姓的心底,让老百姓从内心里真正建立起防诈意识。