第4版:经济专刊

晋商银行吕梁分行

开展“关爱老人 爱心赠镜”沙龙活动

本报讯 (记者 刘丽霞) 近日,晋商银行吕梁分行营业部积极践行社会责任,开展了一场以“关爱老人 爱心赠镜”为主题的沙龙活动,为老年客户送上了一份贴心的温暖。

活动伊始,工作人员用通俗易懂的语言为老年客户详细介绍了银行的适老化服务举措,如专门为老年客户设置的爱心座椅、绿色通道、清洗眼镜服务以及简化的业务办理流程,让老年客户在办理业务时能够更加便捷、舒适。

随后,进入“爱心赠镜”环节。考虑到老年人在阅读、看手机等方面可能存在视力困扰,银行特别定制了一批适合老年人使用的老花镜。工作人员耐心地为每一位有需要的老年客户验光、配镜,确保老花镜的度数合适。在互动交流环节,银行工作人员还为老年客户讲解了常见的金融诈骗案例及防范措施,教他们如何识别虚假理财产品、防范电话诈骗等,增强老年客户的金融安全意识。同时,针对老年客户关心的养老金领取、储蓄理财等问题,工作人员一一进行了详细解答。

此次“关爱老人 爱心赠镜”沙龙活动,不仅为老年客户提供了实实在在的便利和关怀,也进一步提升了晋商银行吕梁分行营业部的品牌形象。未来,该营业部将持续关注老年客户群体的需求,不断创新服务模式,将适老化服务工作做得更细、更实、更好,为构建和谐美好的金融服务环境贡献力量。