中阳农商银行营业部牢牢把握开门即冲刺的坚定信心，在厅堂业务高峰期，大堂经理主动实施“流动微沙龙”服务模式。

面对厅堂客户聚集情况，主动引导客户至休息区，巧妙利用等候间隙，现场讲解开门红活动及礼品赠送信息，同时，给客户普及金融知识和新型电诈手段，既有效分散客户注意力、缓解排队焦虑，又成功让客户掌握了新知识和反诈新技能，实现了厅堂服务效能和客户体验双提升。

下一步，中阳农商银行将深度总结“厅堂微沙龙”服务模式，形成微沙龙常态化、标准化服务流程，并加大金融知识普及和反诈宣传力度，为客户提供更全面、更优质的金融服务。 （刘畅）