本报讯 （记者 高茜） “您看着镜头眨眨眼、摇摇头，这就认证好了！”1月16日，岚县东村镇东村社区党群服务中心一楼的便民服务大厅里，社区工作人员正手把手指导居民完成社保认证。温馨的话语搭配娴熟的操作，让前来办事的居民倍感舒心。刚办完业务的居民竖起大拇指：“这些小事工作人员都耐心教，真是太方便了！”

这样的贴心场景，在东村社区早已成为常态。自2023年9月成立以来，社区始终以党建为引领，聚焦3870户10402名居民的多元需求，全力打造“小事不出社区、大事有人代办”的服务新格局。考虑到老年居民行动不便、天气恶劣时出行困难，社区还推出上门认证服务，安排专人主动对接高龄、独居老人，让便民服务无死角。

走进914平方米的社区党群服务中心，三层空间功能划分清晰合理，真正实现“办公最小化、功能最大化”。一楼便民服务大厅集中办理社保、民政等各类民生业务，旁边的新时代文明实践站、图书室、爱心驿站、母婴室精准对接不同群体需求；二楼综治办公室筑牢社区平安防线，书画室、棋牌室、社区大讲堂、人大代表联络站则让居民的精神文化生活愈发丰富；三楼的多功能自习室、瑜伽舞蹈室、多功能会议室，为居民提供了学习充电、健身休闲、议事协商的专属空间。一楼角落里的一面墙上，密密麻麻的照片记录着社区“居民点单、党群接单、支部派单、群众晒单”的完整服务链条。

“我们就是要通过这种模式，让群众有事有地儿说、有处办，办事流程更透明。”社区负责人李丽芳介绍，社区说事议事厅以及这种办事模式已成为居民沟通的重要平台，不少邻里矛盾、民生诉求都在这里得到妥善解决。

作为服务居民的“主阵地”，东村社区充分发挥党组织领导核心作用，构建起“党组织引领、党员带头、多方参与”的服务格局。依托共驻共建单位资源，社区常态化开展健康义诊、科普讲座、亲子互动、文化汇演等特色活动，精准对接居民在医疗、教育、文化、休闲等方面的需求，全力打造“学习型、关爱型、平安型、服务型”社区。

下一步，东村社区将继续深化党建引领，不断完善服务体系、创新服务模式，持续做强党群服务中心“主阵地”，凝聚共驻共建“同心圆”，在建设美丽幸福岚县的征程中，让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。