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建行吕梁离石支行
临近年关，厅堂业务繁忙，网点全员坚守岗位，用延时服务为群众排忧解难，彰显金融担当。
一家企业因软件系统不兼容，无法正常发放农民工工资。网点工作人员主动排查故障，协助安装适配程序、指导操作，确保工资及时发放到位，让务工人员安心过年。从协助代发工资到紧急解控账户，网点员工放弃准点下班、连续奋战，用高效服务解决客户急难愁盼。
此次坚守，是基层金融工作者服务为民的生动缩影。下一步，网点将持续做好延时服务与应急保障，以责任守护民生冷暖，让金融服务更有速度、更有温度。
