为扎实推进普惠金融工作落地，进一步延伸金融服务触角，精准满足小微商户经营融资需求，近日，农行离石支行组织客户经理团队开展商户实地走访调研与普惠金融宣传活动，主动下沉服务阵地，面对面了解经营痛点，送上适配金融方案。

走访队伍先后来到索菲亚全屋定制门店、五金建材经营商铺。在商户店内，支行工作人员与经营者亲切交流，细致询问近期经营状况、资金周转计划，认真倾听商户在融资、结算等方面遇到的难题。针对个体工商户经营特点，客户经理重点讲解农行普惠小微贷款、经营贷、收款结算等便民金融产品，详细介绍贷款申请条件、办理流程、优惠政策，现场解答商户关于利率、放款时效、担保方式等普遍关心的问题。同时，同步开展金融知识普及，宣传防范电信诈骗、理性借贷、保护个人征信等内容，引导商户树立正确金融观念，守护自身资金安全。

“平时店里资金周转偶尔会紧张，一直不太清楚便捷的贷款渠道，农行上门讲解政策，真是解决了我们小微企业主的烦心事。”受访商户说道。

下一步，农行离石支行将持续深耕本地小微市场，常态化开展商户走访行动，不断优化普惠金融服务模式，简化业务办理流程，持续加大对个体工商户、小微企业的信贷支持力度，用源源不断的金融活水赋能实体经济发展，为地方民营经济稳健发展贡献农行力量。