入冬多日了，今天天气特别冷，我与老伴在市里办完事刚刚走进家门，她就迫不及待地打开手机，将我俩今天出门一路遇到的种种快乐与感受，向她的闺蜜前楼的凤姐唠叨个没完。

早晨八点钟刚过我们俩就走出了家门，准备先去银行取钱，然后到供热公司交取暖费。谁知，挤上公交车后，早就没有座位了，只好站着。车还没有启动，两名身穿校服的小姑娘就将我与老伴拉到她俩的座位上，很有礼貌地说：“爷爷奶奶，你们年纪大了，请坐吧，我俩站着。”这是第一暖。

下车之后，我们俩还发愁到银行怎么取钱呢？自动取款机不会用，窗口去取要排队，不知要等到何时呢？然而，让我俩始料未及的是，我们刚一进银行门，就有一位戴着“为老服务志愿者”袖标的姑娘微笑着向我们走来：“爷爷奶奶，我能帮你们什么忙呢？”我俩赶紧把取钱的事儿说给姑娘，姑娘麻利地领着我们来到自动取款机前，帮我们取好钱并热情地说：“爷爷奶奶，今天取钱人多，来不及教你们操作方法，我每天上午9点到10点都在这里服务，你们再来时我一定教会你们使用方法，以后自己就能取钱了。”我们俩刚要说几句感谢的话，姑娘见又有老人走过来，就急急忙忙地上前去招呼了，我俩望着她那忙碌的身影，心里热乎乎的。这是第二暖。

第三暖就更让人高兴了。我们取好钱直奔供热公司，这里的人比银行里还多，但却很有秩序，大家都间隔一米的距离排着队，可队伍有几行，我们不知道在哪里排，正当我们不知所措时，看见一块小黑板上写着告示：“手机交费1-5号窗口，现金交费6号窗口”。我俩来到6号窗口一看，只有两三个老者。啊，这是专为我们不会应用“高科技”的老年人所开通的慢车道，感谢他们想得周到，我们很快就交完了钱，前后不过十几分钟。今天，原本是准备要遭遇许多的难事、麻烦事，需要费时费力得大半天才能完成，就这样顺顺当当只用两个点就办妥帖了，我们心里那个高兴劲啊就别提了。

在回来的路上，还是老伴有才，她脱口而出：“这冬日里，天气虽然冷，我们所遇到的却都是春天般浓浓的暖意！”