“喂，你好！我家的暖气怎么不太热？”

“你把排气阀打开，放一下气试试。”

10月25日，柳林县提前5天供热，不时有居民给柳林县供热公司的员工打电话咨询家中暖气的问题,员工则耐心解答疑问。

“9月1日开始，我们进行供热前期的准备工作，巡检机器，软水系统工作正常，水化验药剂准备充分。10月22日，全县的供热管网系统开始逐步升温进行试供热，10月25日全县正式升温供热。”柳林县供热公司穆村站负责人穆江说。

来到柳林县穆村镇一村委的王先生家中，王先生高兴地对记者说：“家里暖气来了，地板砖不凉了，屋里不冷了。”

王先生今年68岁，以前冬天让他最不能省心的便是家中烧锅炉取暖的事。从去年开始，家里接上了大暖，让他省了不少麻烦事。

“我们老年人怕冷，昨天家里还凉，10月25日暖气一来，家里就热腾腾的，心里也很温暖。”王先生说。

据王先生说，柳林县供热公司公布了电话，遇到供暖问题，直接拨打电话，就有人解答疑问和上门服务，非常方便。

来到柳林县集中供热项目部的指挥调度中心，全县一个隔压站、两个补水站以及246个换热机组的运行情况劝导在大屏幕上显示。调度中心内，工作人员实时监视着电子屏上显示的供水和回水压力、温度等数据，严格落实数据日采集责任制，并根据天气情况，随时做好热源、热力站的供热参数调整，保障供热管网安全稳定、高效运行。

进入穆村补水站，各机组正在稳定运行，发出轰隆的响声。工作人员各自忙碌，水中加盐、检查设备、记录参数、化验水质等，全力保障88.14公里的一次供热管网和486.43公里的二次供热管网供水正常。

据了解，在柳林县委、县政府的大力推动下，从2017年起实施供热设施优化提升改造工程，供热面积在原有的90万平米基础上逐年递增，到今年，供热覆盖面积达到640万平米，东起寨东，西至穆村安沟，南至锄沟柏崖沟，北至胡家垣，共涉及2个乡镇22个村委，服务群众10余万人。

柳林县供热公司穆村站负责人穆江说，柳林县供热公司的工作人员24小时在岗，实时监测全县的供热情况，保证居民温暖过冬。

民生连着民心，民心凝聚人心，把老百姓的冷暖放在心上，柳林县提前供热，保障民生，不仅热了屋子，更暖了民心。