第3版:综 合

石楼县市场监督管理局

共促消费公平 共建诚信经营

执法人员向市民讲解消费维权知识

执法人员随机抽取食品进行现场检测

本报讯 (记者 木二东 通讯员 郑东慧) 为进一步完善消费维权渠道,积极营造安全放心消费环境,近日,石楼县市场监督管理局围绕“共促消费公平”年主题,多形式开展2022年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

执法人员来到超市,通过问卷调查、现场受理咨询投诉、发放宣传资料等方式,开展假冒伪劣商品的分辨、消费维权的知识宣传和咨询服务,共发放宣传资料1000余份,受理消费咨询20余次。执法人员还在超市内开展了“你点我检” 我为群众办实事活动,执法人员随机抽取食品进行现场检测,并出具检测结果,进行公示。同时,为城区部分商场门店经营户发放线下“七天无理由退换货”倡议书,全力维护消费者的合法权益。

市民少博说到:“通过这个活动,增强了我们消费者的维权意识和分辨真假商品的能力,真是受益匪浅,希望这样的活动多多开展。”

“通过开展此次活动,我局将进一步加大市场监管力度,把人民群众"衣食住行"领域作为监管重点,严厉打击各类扰乱市场秩序侵害消费者权益的违法违规行为,真正让广大消费者买的放心、用的放心、吃的放心,当好消费者权益的保护者,努力提高人民群众满意度。”石楼县市场监督管理局综合执法队副队长说道。

“我们超市将继续坚持诚信经营、守法经营,主动公开诚信经营承诺,确保商品和服务质量,积极为消费者营造安全放心的消费环境”。新天地超市主管表示。

“下一步,我们将组织开展社会化消费维权服务月活动,加强部门协作,强化经营者责任,开展消费教育进学校、进社区、进农村、进企业活动,围绕消费投诉热点难点问题开展专项执法整治行动。通过活动的开展,进一步强化老百姓消费维权意识,合力营造一个公平、公正、诚信的消费环境。”石楼县市场监督管理局综合执法队副队长说。