主材进场验收

消费者最先要从外观上查验各类主材主板有无色差、破损。全屋定制中会使用大量五金件，这是定制家具的骨骼。顾客在验收时，看表面是否光滑、电镀是否完好；有没有磨损破坏。

安装验收

安装完毕后，橱柜、衣柜等柜体摆放位置，是否符合图纸要求，不得随意变化位置；柜体摆放是否协调一致，台面及吊柜应保持水平。

消费者要观察板材是否平整、触感是否平滑、边缘封边是否牢固；看板材边、面的装饰部件上，涂胶是否均匀；零部件旁板、门板、抽屉面板等下口处的可视部位端面是否封边处理；拼装组合要看钻孔处是否精致、整齐，平面与端面连接后T形缝有没有间隙。五金配件，最好的验收就是反复试用。把手、拉篮、导轨、铰链等是否安装紧致，有无松动。

环保检测也是全屋定制很重要的一点，消费者可以邀请专业检测单位，或自行使用检测设备，对室内甲醛释放量等有害物质进行检测。环保不达标的责任，应该明示在消费合同中。

做好安装周期安排

全屋定制的劣势是工期长，返修返厂成本高。定制周期少则一个月，多则半年。在疫情期间，安装和返修返厂投入的时间成本更高，对于可能存在的周期延长需要业主心中有数，不能只听销售人员的一面之词。消费者如担心延期之后产生的各种损失，需要和商家协商好，将相关责任及赔偿标准明确在合同中，先看合同细则再交定金更为妥帖。

本版稿件均据《山西晚报》