第1版:要闻

智慧治理让老城区“活”起来

□ 本报记者 梁瑜

离石区马茂庄一带的兴南市场,清晨的经营点热闹非凡。菜农老张推着他的三轮车,熟练地停靠在指定摊位前。“以前在路边摆摊,总怕被城管赶,现在有了便民经营点,免费入市,还能优先选位,我这农户的日子踏实多了!”老张的笑容里透着满足。

这一幕,正是我市今年以来背街小巷整治行动的鲜活缩影。多年来,受历史规划局限,老城区城中村、城边村的车辆乱停乱放、“僵尸车”长期占道等问题日益凸显,市民出行难、环境脏乱差成了心头之痛。如今,通过创新“人性化+智慧化”治理模式,我市正让这些背街小巷从“城市死角”蜕变为“文明窗口”。

整治行动始于对便民服务的深度优化。记者从市城管执法支队获悉,去年以来,我市严格依据《中心城区便民经营点专项规划》,在市区核心区规范设置了21个便民经营点,提供摊位850余个。如离石区兴南市场便民经营点和龙山路便民经营点,允许摊贩在早晚买卖高峰时段灵活经营。执法人员扬起手中拿着的政策手册介绍:“我们简化手续,免费引摊入市,优先照顾精准扶贫户及残疾人群。日常巡查中,已累计引导规劝占道经营560处。”为保障长效,我市还推行“721工作法”——70%服务、20%管理、10%执法,打破八小时制,实施“错时执法”。在春节等特殊节日,执法队还加强离石区龙山路、凤山路等重点路段巡查,确保市场周边无超范围经营、无垃圾堆积。市民刘大妈感慨:“以前凤山路路段有时被堵得水泄不通,现在摊位整齐了,路宽了,买菜也舒心!”

与此同时,智慧赋能破解了停车顽疾。在城北个别狭窄支线路段,市公安局交通管理支队试点单向通行管理,配合智能信号灯优化配时,车辆等待时间缩短了30%。更暖心的,是“共享停车”机制的推广,窗口单位实行错时开放车位,上班族小李说:“以前开车出门找车位像打仗,现在共享车位,省时又省心。”

专项治理则让执法更有温度。市级运营服务平台正在调试中,整合综合执法、市政管理、智慧公厕等模块,将覆盖背街小巷全网络。执法队积极推行说理式执法,队员们说:“一次巡查中,发现商户老赵占道堆放货物,我们没罚款,而是讲解法规,他很快配合整改了。”“免罚清单”制度也开始实施,对轻微违法以教育代处罚,避免粗暴执法激化矛盾。

小街巷连着大民生,只有以人民为中心的治理,才能让每一条小巷都成为幸福的道路。背街小巷的变迁,是我市城市综合治理的生动答卷,老城区正因此而焕发出新的生机。