兴县人社局
开展“就业社保服务社区村村全覆盖”业务培训
本报讯 (记者 冯凯治 通讯员 高崇德) 近日,记者从兴县人社局获悉,为扎实推进兴县就业社保服务社区村村全覆盖工作规范化、科学化、制度化建设,切实提升基层服务点工作人员的业务知识能力和政策理论水平,增强综合素质和专业技能,对全县15个乡镇、16个社区、234个行政村服务点的业务经办员进行了为期2天的系统培训。
为帮助参训人员准确理解和全面掌握就业社保相关政策和业务流程,培训班特别邀请到山西易联众惠民科技有限公司软件工程师秦杰授课。秦杰从“我要找工作、我要学技能、我要办社保、我要办社保卡”四个方面,对全覆盖全部40项服务事项内容及业务经办流程进行了讲解,对山西省人社一体化公共服务平台系统操作进行了实地操作演示。
培训课堂“干货”满满,交流互动碰撞热烈。授课教师、业务骨干对服务点工作人员提出的问题一一进行了答疑解惑。部分业务员分享了经验和心得,并就如何提升基层服务点的服务效能展开热烈讨论。大家纷纷表示,此次培训既解渴又实用,不仅加深了对就业创业政策、社会保险政策的理解和把握,还学到了许多实用的工作方法和技巧,为下一步更务实精准、便捷高效服务群众办事奠定坚实的基础。