传统媒体在智能传播生态中的角色定位与价值重塑研究
□ 冯倩倩
智能技术革命改变了媒体传播格局,传统媒体面临转型压力,要在保持专业优势的情况下完成智能化升级,需要适应新传播环境,要重新定位自身角色,重塑核心价值。
一、传统媒体在智能传播生态中的角色定位
(一)内容生产者向价值引领者转型。智能传播时代内容生产主体趋于多元化,传统媒体无法垄断信息的生产,面对海量的信息时,传统媒体要由浅内容生产转到深耕挖掘核心价值,以专业优势为基础创作高质量的原创新闻,用深度报道或者专题策划向受众传达更全面更深刻更接近事实真相的内容。
(二)信息传播者向公信力维护者转变。各类信息在智能传播的环境中鱼龙混杂,传统媒体应该成为真相守护者。要完善事实核查制度,借助智能技术提高信息真伪鉴别速度,并维持人工审核的可控性和灵活性,发现错误之后,可以立刻修改,保证新闻的公信力。
(三)从单向传播到智能交互服务的演变。传统的单向传播模式已经不适应用户的需要,传统媒体应该转变为智能互动服务供应商。创建用户反馈和参与机制,开发互动产品和功能,采用智能技术实施个性化推荐,用分析数据来了解用户的需求,由信息传播者变作信息供给者,建立新型的媒介与读者互动的关系。
二、传统媒体在智能传播生态中的价值重塑策略
(一)技术赋能推动内容生产模式革新。传统媒体要革新内容生产模式应该积极引进人工智能。使用自然语言处理技术帮助写作新闻、提高编辑速度;用大数据搜寻出新闻线索、提高报道的深度。用机器学习算法完善选题、提高内容的准确性;制作出虚拟主播、增强现实、虚拟现实等新的内容类型,丰富展现方式。
(二)多元化平台融合传播体系构建。建立全媒体融合传播体系,是实现传统媒体价值再造的重要途径,打破传统的渠道壁垒,创建立体式的传播渠道矩阵,囊括PC、移动、社交、视频、音频、智能终端等各个渠道。根据不同平台的特性做到内容的调整、形式的创新,实现一次采集、多形式生产、多平台发布。
(三)用户导向的智能化服务能力提升。以用户的需要为中心提升智能化服务的能力是价值再造的重点,用大数据技术研究刻画出精准的用户画像,掌握不同人群的信息需求以及消费习惯,研发出智能推荐系统,实现一人一方的内容发送,建设智能化的服务体系,做到全时段服务用户。
传统媒体的发展和转型要推进思想,技术和方法创新以及体制革新等诸多方面。把握住角色定位变化的趋势,制定出正确的价值重塑方案,在保证核心竞争力的前提下完成智能化的变革,未来的传统媒体将成为智能传播生态圈中的关键力量。
(作者单位:吕梁市融媒体中心)