□ 图/文 本报记者 梁英杰

新春佳节，吕梁大地寒意未消，但中阳县金罗镇张子山社区的居民心里却暖烘烘的。在金西苑小区里，居民刘兵兵打开水龙头，清澈的自来水喷涌而出，他笑着说：“以前过年找水、拉水的日子一去不复返了，这股清水里，装着咱老百姓的幸福感！”这汩汩流淌的清水，正是金罗镇人大主席团践行 “以人民为中心” 发展理念，用履职实效书写的民生答卷。

用水之困

金罗镇张子山社区是一个特殊的移民社区，接纳了来自8个行政村26个自然村的近万名移民群众。随着社区人口集聚，用水问题逐渐凸显，，尤其是春节等返乡高峰时段，水压骤降、水量不足成为困扰居民的“烦心事”。

“一到人们集中用水的时候，水流就赶不上趟。”金张苑小区居民张志平的话语道出了大家的无奈，“往往要等到后半夜，用水的人少了，水压才会上来。”而这样的困境在春节期间尤为突出，刘兵兵回忆道：“过年家家户户要洗漱、收拾家，用水需求特别大，很多人只能四处找水、拉水，想尽办法往家里运水，年都过得不踏实。”

这一看似细微的用水诉求，牵动着镇人大主席团的心，也成为他们履职尽责的靶向。金罗镇人大主席杜万腾对此深有感触：“这是近两年来老百姓反映最集中的问题。一方面移民人口多，另一方面春节返乡人群集中，现有供水能力无法满足高峰时段用水量，导致出现阶段性‘水荒’。”

群众有所呼，人大有所应。2025年，金罗镇人大主席团主动作为，将解决移民社区用水问题列为重点工作。镇人大组织人大代表多次深入张子山社区走访调研，实地视察供水现状，与居民面对面交流，广泛听取诉求。“我们首先排查了供水管道等基础设施，排除了设施老化的问题。”杜万腾介绍：“随后结合国家相关标准和常住人口测算，确认了水源不足是核心症结。并及时将调研数据和情况反馈给镇政府，建议将供水能力提升项目纳入2025年民生实事。”

这一建议得到了积极响应。在中阳县金罗镇第十九届人民代表大会第八次会议上，供水能力提升项目通过人大代表票决，成为2025年全镇5件民生实事之一。“项目确定后，全镇各部门迅速行动，统筹资源、确定方案，严把施工质量关。”金罗镇副镇长王航宇介绍：“新建管网投入使用后，将彻底解决近9300人的用水问题，尤其能保障春节和春耕时期的用水需求。”

“收集卡”里的心意

如果说民生实事票决制解决了群众集中反映的“大事”，那么金罗镇人大创新推出的“村情民意收集卡”，则打通了回应群众“急难愁盼”的“最后一公里”。2024年11月，镇人大创新推出“村情民意收集卡”，这些卡片被放置在镇里的日间照料中心、幸福小院、好邻居助老小院等群众集中的场所，谁家有烦心事，顺手填张卡，就能直达人大代表面前。

“在具体工作实践中，我们以人大代表联络站点为阵地，以为民办实事为主线，有效利用群众集中的场所，放置‘村情民意收集卡片’。”杜万腾介绍，各联络站点收集到群众反映的道路破损、邻里纠纷等问题后，由村委会及时介入处置，人大代表全程监督，涉及重大的事项由村委报镇政府统筹协调解决。

金罗村村民任国强就是这张卡片的受益者之一。

金罗村原有河渠由村民自发修建，断面狭窄、排水能力有限，一到雨季，雨水无法及时排走，四处漫溢，不仅淹没周边大片农田，还让河渠附近居民的生活饱受困扰。“一下雨，雨水从山上流下来，下面一大片地全被淹了，房屋和路面也面临冲塌风险。”任国强抱着试试看的心态，通过“村情民意收集卡” 反映了这一诉求。镇人大主席团收到意见后，立即组织人大代表深入河渠沿线调研，广泛听取村民意见，并第一时间就把项目汇报上去，争取到了170余万元的整治资金。

河渠改造项目启动后，任国强非常高兴，每天都会到施工现场紧盯进度、查看质量，全力配合推进项目。“我天天在这看着，督促工队的工人往好修。”他说：“这是实实在在造福民生的一件事情，真的高兴，解决了多少年人们的困扰。”

民生温度 “不下线”

民生实事，既要办得好，更要办得实。金罗镇人大主席团始终把群众“急难愁盼”记在心上，坚持问题导向，强化督促落实，让每一件民生实事都经得起群众和历史的检验。

供水能力提升项目中，金罗镇人大先后组织县、镇人大代表开展8次专题调研，从项目规划到实施过程进行精准监督，确保工程质量和进度。“我们成立了人大代表监督小组，定期深入施工现场，通过实地查看、现场询问等方式，及时发现问题、督促整改。”杜万腾说：“民生工程关乎群众切身利益，每一个环节都不能马虎，我们要以履职实效守护民生福祉。”

自“村情民意收集卡”模式推行以来，金罗镇人大累计推动民生实事办理100余件，无论是道路破损、环境整治，还是政策咨询、邻里纠纷，群众的诉求都能得到及时回应和解决，这张小小的卡片，真正架起了党委政府与群众之间的“连心桥”。尤其是河渠改造项目完工后，不仅汛期安全隐患消除了，河渠顶上还加了盖，边上修起了3米宽的路。“以前是一条土路，这回给村里加了一条小道，村民出行也更方便了。”县人大代表、金罗村党支部书记乔艳海说。

如今的金罗镇，清水入户解民忧，河渠整治护家园，道路畅通便出行，民生福祉不断升级，这些实实在在的改变，让群众出行更顺畅、用水更安心、生活更舒心。下一步，金罗镇人大主席团将持续聚焦群众急难愁盼，选优办实更多民生实事项目，同步常态化开展“零距离”民意收集，动态掌握群众需求。持续强化监督问效，以靶向发力破解民生难题，让发展成果更多惠及全镇群众，稳步提升群众的幸福感、获得感与安全感。