本报讯 柳林农商银行多措并举,积极推行金融“云服务”,依托线上吕梁贷,全面提升金融服务水平,更好地满足客户金融需求。目前,该行已累计回访客户3000余户,受理线上申贷、电子银行等业务咨询5000余人次,均已协助客户解决,多样服务线上“吕梁贷”申贷量突破2999户。
今年以来,该行加大力度进行线上业务营销与宣传,通过优化线上服务平台、简化线上服务流程、强化线上服务机制,加快推动线上金融与传统业务的融合与再造,及时在微信公众平台推介微信银行、手机银行、晋享系列等线上产品,并在朋友圈高频次转发,在短视频平台循环播放。与此同时,该行充分发挥点多、面广的特点,客户经理按网格建立微信群,融入百姓之中,积极宣传大额存单、美丽柳林贷之一惠农贷等系列产品,以移动化、数字化、可视化为抓手,为客户日益增长的美好生活需要提供有力的金融支持。(康星星 李小军)