本报讯 (记者 张娟娟) 3月5日,40天春运的最后一天,一部热气腾腾的“流动史诗”画下句点。统计数据显示,今年春运吕梁机场累计完成旅客吞吐量60652次,货邮吞吐量67.299吨,同比分别增长24.86%、171.9%。
春运期间,吕梁机场为做好不同旅客群体的服务工作,让大家享受到更人性化、更贴心的服务,推出了一系列春运贴心便民服务措施,温暖着每一位旅客春运归家路。
大年初一的吕梁机场航站楼年味四溢,候机楼大厅开展了迎新春送“福”惠民活动,将一份份承载着新春祝福的龙年公仔和飞机模型传递到每一位航空旅客手上,传递着吕梁机场对大家的美好新年祝愿。
正月初十,助航灯光值班人员发现跑边二调光器绝缘数值波动较大。下午四点半,趁着航班间隙开展了应急抢修。跑道上刺骨的寒风丝毫没有动摇灯光班组抢修人员的决心,开启灯盖、处理冰水、拔电缆头、摇表测试……查明原由后,工作人员及时采取应急措施处理,直至跑边二回路绝缘符合《民用机场助航灯光系统运行维护规程》要求。
在排查完毕准备撤出时,意外发现跑边一回路63号灯箱电缆头疑似有冒烟迹象,此时已到傍晚七点半左右,距夜间航班落地不到一个半小时。恶劣的环境,极端的天气,冻僵的线路,为制作电缆头增添了数倍难度,灯光站的技术能手和鑫同志,单膝跪地,脱掉手套,不惧严寒开始抢修,众人纷纷围在其周围阻挡风寒,剥线皮、夹线芯、缠胶带、做防水。一套动作行云流水,顺利完成电缆头制作。夜航将近,伴随着塔台的指令,跑道上的灯光又重新亮了起来。
“为应对春节期间复杂天气引起的航班延误,我们密切关注气象信息,加强人员备勤、食品储备,同时梳理大面积航班延误应急预案,提前预订航延酒店、市区大巴等。”吕梁机场办公室工作人员高鑫介绍说,“吕梁机场时刻关注航班动态,提前分析旅客流量,加开通道,做到“随叫随到,合理分配。”此外还建立了每日巡视一小时工作机制,重点对消防器材、设备设施、用电安全、应急物资储备等情况进行全面安全巡视检查。对航站楼商超、职工食堂等重点区域开展食品安全检查,重点关注人流密集区域,加强巡查频次和保洁力度,并进行及时循环保洁,为旅客提供温馨洁净的乘机环境。
春运虽已结束,但暖心服务永不止步。在用心温暖旅客旅途这条路上,吕梁机场将越走越稳、越走越有品质。