第4版:要闻·广告

交城农商银行

持续擦亮百姓银行品牌

交城农商银行坚持“问题导向、目标导向、结果导向”的工作原则,通过党员“一带多”活动,发挥帮带作用,形成“先进带后进、后进赶先进”的良好氛围。

该行以“赢在厅堂”为抓手,通过提升柜面人员的服务意识与服务能力,培养柜员的“一句话营销”,在办业务时了解客户金融需求,培养大堂经理的营销能力,通过开展形式多样的“厅堂微沙龙”活动,在为客户讲解金融知识时,真正将客户“引进来”。此外,根据街道对客户进行了划分,将网点人员进行合理分组,细分营销区域,压实网格责任,确保一个网点营销一个社区,切实将服务“送出去”,从而实现“以存量带增量、以点带面”的辐射式营销,获得客户好评。 (樊冉冉)