“五一”假期,当大多数人沉浸在轻松惬意的休闲时光,或与家人朋友欢聚一堂时,网约车司机成二峰依然像往常一样,早上5点多就开始为出车做准备。擦拭车辆、检查轮胎、灯光、刹车等设施,打开接单软件……这些琐碎的流程,早已成为他雷打不动的习惯。
成二峰来自临县林家坪镇,今年38岁的他,已经在网约车这条道路上连续奋战了五年。回想起过往,他做过许多尝试,开过小吃店、洗衣店,打过零工、送过外卖,最终选择成为一名网约车司机。“这个工作早出晚归很辛苦,但是只要自己肯吃苦,也算有个稳定收入,稳定了心里就踏实。”朴实的话语,道出了他选择这份职业的初衷。
“五一”期间,人们出行需求也更为旺盛,这意味着成二峰的工作更加忙碌。“越是节假日,我们越要坚守岗位,随时满足市民的出行需求。网约车司机,只有在路上跑的时候心里才最踏实。”在他看来,只要家人过得好,比过节休息更重要。“节假日对很多人来说是休息、外出旅游或者陪伴家人的好机会,但对于我们这些从事服务业的人来说,却是我们收入最高的时候,虽不能陪伴家人,但好在他们也非常理解。”当仪表盘上的数字不断攀升,当每一天的里程数达到上百公里时,成二峰知道,这是他坚持和努力最好的证明。
成二峰深知,服务好每一位乘客,才能积累良好的口碑,而良好的口碑就是他工作的“金字招牌”。面对乘客的催促,成二峰始终保持着耐心,他一边安抚着乘客的情绪,一边在保证安全的前提下,尽可能加快速度。接到去火车站、飞机场的预订单,即便在“五一”这样忙碌的假期,他也会提前到达指定地点等候。每次接送旅客,他都要认真清洁好车里的卫生,让每一名乘客都有良好的乘车体验。
“我就是一名普通的劳动者,服务好每一个乘客,让他们平安回家,就是我最大的职责。”成二峰笑着说。“五一”期间,他依然穿梭在城市的大街小巷,用自己的坚守和优质服务,为乘客们的出行保驾护航。