五四青年节之际,国网吕梁供电公司客服中心团支部开展“聚青年之火,燃时代之光”五四青年节系列活动,引导和激励广大青年大力弘扬五四精神,在建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的征程中贡献青春力量。
深化青年思想引领。组织团员青年学习习近平总书记五四重要寄语,开展“学党纪、守规矩、强定力、勇担当”主题团日等活动,教育和引导团员青年在工作实践中践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
引导青年岗位建功。通过开展“青年小课堂”,常态化推进青年业务技能提升。在部门领导支持下,将“青年小课堂”与部门周例会相结合,通过青年上台讲、邀请专家讲、联系实际讲等形式,为青年搭建多样化的学习平台。
推进青年创新创效。邀请人工智能技术专家,围绕工作中存在的痛点难点问题,结合重点工作针对流程的实际应用和自动化前景进行了深入交流和探讨,不仅帮助青年掌握了AI工具使用技能,更培育了"技术驱动创新"的思维模式。
履行青年志愿服务。针对春季用电特点,中心青年志愿者服务队深入企业开展用电安全检查,询问客户对供电质量、供电可靠性的满意度,将客户的困难及时反馈公司,帮助用户解决用电、供电问题。在社区广场、乡镇集市设置宣传点,通过实物展示、情景模拟等形式,向群众讲解阶梯电价政策、光伏并网流程及“网上国网”APP操作技巧。
通过本次五四青年节系列活动,中心青年们纷纷表示,要将个人理想融入公司发展大局,以饱满的热情和扎实的行动投身电网建设和优质服务中,在工作实践中展现客服青年的责任与担当。下一步,客服中心团支部将继续服务青年,凝聚青年,搭建展示平台,助力成长成才,鼓舞青年员工为公司高质量发展贡献更多青春力量。 (郝晓宇)