建行吕梁汾阳支行始终将提升网点服务质量作为工作的重中之重。​

支行领导高度重视服务提升工作，积极组织员工参加各类服务培训，不断强化服务意识。新年伊始，就召开服务工作专题会议，成立以 “一把手” 为组长的服务工作领导小组，牢固树立 “服务工作无小事” 的观念，严格考核机制，制定支行服务质量考核办法和自我管理办法，支行行长亲自把关，从规范员工着装、营业厅卫生等细节入手，认真检查服务工作中存在的不足，在精细化管理上下功夫，努力提高服务效果。​为给客户提供更加舒适的服务环境，支行对营业大厅进行了精心布置。整洁明亮的大厅、摆放有序的设施，以及温馨的绿色植物，都让客户一进入就感受到家的温暖。大堂经理始终以热情的微笑迎接每一位客户，主动询问客户需求，耐心解答客户疑问。柜员们则以专业、高效的服务为客户办理业务，严格遵守操作规范，确保每一笔业务准确无误。凭借全体员工的共同努力，建行吕梁汾阳支行的服务质量得到了显著提升，赢得了客户的广泛赞誉。​