第4版:要闻·广告

金融服务零距离 上门拓码惠小微

近日,农行兴县蔡家崖分理处组织客户经理组成外拓服务小队,深入辖区商业街、农贸市场、农资门店及餐饮零售商铺,开展聚合商户收款码专项上门推广服务,将便捷金融服务送到经营一线。

外拓前期,该分理处提前梳理商户分布,划分服务片区,制定错峰走访计划,避开商户营业高峰时段,尽量不打扰日常经营。工作人员配齐收款码牌、反诈宣传单等物料,每到一家门店,细致讲解农行聚合商户码核心优势。该收款码支持微信、支付宝、云闪付及各类银行卡一码收款,交易实时语音播报,经营流水自动汇总对账,资金直达本人银行卡,无繁琐提现步骤,手续费优惠政策有效减轻小微经营成本。

针对商户反映的生意繁忙、抽不出时间办理业务等顾虑,工作人员现场一对一核验经营资料、录入信息、完成码牌激活,全程一站式办理,几分钟即可完成全部流程。办理完成后,手把手指导商户查看收款明细、设置收款提醒、查询经营台账,确保每位店主都能熟练使用收款工具。

在推广商户码的同时,小队同步开展金融知识普及宣传。结合近期高发的电信诈骗、商户资金骗局案例,提醒经营者警惕虚假刷单、贷款返利陷阱;针对农资、批发类商户,同步讲解惠农信贷、小微企业低息贷款政策,告知后续如有资金周转需求可随时联系网点申请提供上门授信服务。

一句句认可,是群众对基层金融服务最直观的肯定。下一步,农行兴县蔡家崖分理处将持续常态化开展商户外拓服务,坚持走出厅堂、下沉商圈,聚焦小微商户经营需求,不断优化上门服务流程,丰富普惠金融产品供给,以有温度、接地气的金融服务助力本地个体工商业平稳发展。