当事人的事没有“小事”。进入离石区人民法院工作后，刘亚楠被分配到立案庭负责信访相关工作，有一位执行申请人因款项没有执行到位，对生活造成影响，采取信访的方式寻求帮助，考虑到她的家庭条件过于艰苦，经调查核实后，离石法院决定启动司法救助机制。

刘亚楠第一时间主动联系当事人，向她解释司法救助的相关规定。在为当事人办理司法救助的过程中，刘亚楠多次亲切地与当事人沟通，帮助她收集整理材料、提出申请。看到当事人收到司法救助金后激动的泪水、听到当事人感谢的话语，刘亚楠深感工作中的每件“小事”对当事人来说都是“大事”，小额的司法救助也可以帮助当事人解决燃眉之急、重燃生活希望，日常平凡的工作也能为当事人带去司法温暖、发挥巨大能量。

作为法官助理，刘亚楠的主要工作是起草法律文书，提起头几份“作品”，她有些羞涩：“刚开始总觉得自己还是新手，庭室里有经验的‘老人’会帮忙修改把关，有时不够认真细致，起草出来的法律文书初稿或多或少存在问题。”经过与领导的沟通和向同事们的学习，她明白“裁判文书是审判过程最直接最具体的体现，也是当事人感受法院用心与否的最直接窗口”。从此以后，她只要每起草一份文书，都要问问自己是否用心，特别是对于离婚案件，更要让当事人从判决书中感受到“苦口婆心”，从而达到劝说的作用。经过改正后她起草法律文书的能力日益提升，真正让裁判文书成为服判息诉的载体，让当事人从判决书感受到了司法为民的真心。